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Los vascos y Mercadona

Hace pocos días Marketing News se preguntaba en uno de sus artículos, con motivo de la reciente apertura de Mercadona en VItoria, cuántos vascos irían a comprar al nuevo supermercado. Una pregunta surgida a partir de un estudio de Kantar en el que lanzan algunas previsiones de ventas de la cadena en su plan de expansión por el País Vasco.

Y, también, la capacidad de Mercadona para estructurar ofertas de cercanía; y de compatibilizar su marca global con la adaptación a los clientes locales: a sus gustos, preferencias, cultura… En este caso, a sus costumbres alimenticias.  Un ejemplo más para ilustrar cómo lo global y lo local van de la mano, y cómo una buena estrategia necesita talento local para entender, escuchar y conectar con el consumidor.

Porque lo local no sólo es cool. Es también útil y rentable.

 

 

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A efectos de este documento el teléfono de contacto es 674 232 676 y el correo electrónico de contacto es info@grupoinred.com.

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Puede consultar nuestra política sobre protección de datos de carácter personal al siguiente apartado <enlace apartado política protección datos>

  1. Legislación aplicable

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Política de Privaciad

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Política de Protección de datos de COMUNICACIÓN Y MARKETING INRED S.L.U.  .

  1. ¿Quién es el Responsable de tratamiento de sus datos?

El responsable de los tratamientos de datos referentes a los distintos procesos con respecto la gestión de usuarios, clientes y clientes potenciales, colaboradores y proveedores es COMUNICACIÓN Y MARKETING INRED S.L.U., con domicilio social en C/ Tablas de Daimiel, 2, 28924, Alcorcón , Madrid., NIF B98687650, C.I.F. A39516901.

A efectos de nuestra política de protección de datos el teléfono de contacto es 674 232 676 y el correo electrónico de contacto es info@grupoinred.com.

Asimismo, le informamos que en el tratamiento de datos en materia de gestión de Usuarios, Clientes y Proveedores, no existen entidades Corresponsables del Tratamiento.

Asimismo, le informamos que nuestra entidad ha asignado un Delegado de Protección de Datos (DPD) según lo establecido por la normativa vigente. Ud. puede contactar con nuestro DPD mediante el siguiente correo electrónico info@grupoinred.com.

 

  1. ¿Qué tipo de datos tenemos sobre su persona y cómo los hemos obtenido?

Las categorías de datos personales que COMUNICACIÓN Y MARKETING INRED S.L.U. trata sobre sus clientes y proveedores son:

  • Datos de identificación
  • Direcciones postales o electrónicas
  • Información comercial
  • Datos económicos y de transacciones
  • Datos sobre estilo de vida, perfiles sociales.
  • Datos curriculares
  • Datos profesionales
  • Datos de conectividad; Datos de navegación
  • Categorías especiales de datos albergadas en hospedajes.

 

Todos los datos arriba mencionados los hemos obtenido o directamente de Usted mediante la presentación de una oferta comercial, propuesta contractual, etc. o mediante su empresa al facilitarnos los datos de identificación y demás información necesaria para llevar al cabo el objeto de la relación contractual entre las partes. Será una obligación suya o de su empresa facilitarnos los datos actualizados en caso de modificación. Con respecto a los datos de candidatos a empleo hemos obtenido sus datos mediante la presentación de un CV por su parte o la obtención de su candidatura mediante los servicios de un portal de empleo. En este último caso Usted ha autorizado dicha cesión de sus datos a nuestra empresa al insertar sus datos curriculares en el portal de empleo.

 

  1. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

 

Los datos personales relativos a personas físicas vinculadas a clientes potenciales, clientes y proveedores que COMUNICACIÓN Y MARKETING INRED S.L.U. recopile mediante los distintos formularios de contacto y/o recogida de información se conservarán mientras no se solicite su supresión por el interesado. Los datos proporcionados por nuestros clientes y proveedores se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil entre las partes respetando en cualquier caso los plazos mínimos legales de conservación según la materia.

En cualquier caso COMUNICACIÓN Y MARKETING INRED S.L.U. guardará sus datos personales durante el período de tiempo que sea razonablemente necesario teniendo en cuenta nuestras necesidades de dar respuesta a cuestiones que se planteen o resolver problemas, realizar mejoras, activar nuevos servicios y cumplir los requisitos que exija la legislación aplicable. Esto significa que podemos conservar tus datos personales durante un período de tiempo razonable incluso después de que hayas dejado de usar nuestros productos o de que hayas dejado de usar esta página web. Después de este período, tus datos personales serán eliminados de todos los sistemas de COMUNICACIÓN Y MARKETING INRED S.L.U.

 

  1. ¿Con qué finalidad y sobre qué base de legitimación tratamos sus datos?

En COMUNICACIÓN Y MARKETING INRED S.L.U. tratamos los datos que nos facilitan las personas interesadas con el fin de gestionar distintas actividades derivadas de procedimientos específicos realizados en materia de ventas, servicio post venta, gestión de proveedores, gestión de candidatos, calidad de servicios, etc. De esta manera, utilizaremos sus datos para llevar al cabo algunas de las siguientes acciones basándonos en la respectiva base de legitimación:

FINALIDAD DE TRATAMIENTO

BASE DE LEGITIMACIÓN

Gestión contable, fiscal, administrativa y facturación de clientes

Ejecución (pre)contrato; Obligación regulatoria

Respuesta al ejercicio de los derechos poliarso por parte de los interesados

Obligación regulatoria

Gestión de las solicitudes de información que llegan a través del formulario web o redes sociales

Consentimiento del afectado

OPERACIONES EN LA SEGMENTACIÓN DE POTENCIALES CLIENTES, REALIZACIÓN DE CAMPAÑAS DE CAPTACIÓN, EXCLUSIÓN PUBLICITARIA

Consentimiento del afectado

Gestión de operaciones de publicidad y marketing para la fidelización de clientes

Interés legitimo del responsable

OPERACIONES EN CAMPAÑAS A TRAVÉS DE MEDIOS ELECTRÓNICOS CON POTENCIALES CLIENTES (Redes de comunicaciones electrónicas o prestación de un servicio de la sociedad de la información)

Consentimiento del afectado

Gestión fiscal, contable y administrativa con colaboradores profesionales, comisionistas, etc.

Ejecución (pre)contrato; Obligación regulatoria

Gestión fiscal, contable y administrativa con proveedores

Ejecución (pre)contrato; Obligación regulatoria

Procesos de búsqueda, evaluación y selección de candidatos

Consentimiento del afectado

Gestión de operaciones de campañas publicitarias para clientes

Consentimiento del afectado; Interés legitimo del responsable; Ejecución (pre)contrato

Gestión de operaciones de campañas de mailing a clientes con sus bases de datos

Consentimiento del afectado; Interés legitimo del responsable; Ejecución (pre)contrato

Gestión de operaciones de hosting para clientes

Consentimiento del afectado; Interés legitimo del responsable; Ejecución (pre)contrato

Sistema de alarma con captación de imágenes por detección de movimiento

Cumplimiento de misión en interés público o en el ejercicio de poderes públicos del interesado

 

En cuanto, a la base de legitimación referenciada Usted se encuentra obligado a facilitar los datos personales, en el supuesto de que no facilite sus datos de carácter personal no se podrá ejecutar su contrato, cumplir las obligaciones legales o derivadas de los poderes públicos.

En base a la información facilitada y para que COMUNICACIÓN Y MARKETING INRED S.L.U. pueda ofrecerle productos y servicios de acuerdo con sus intereses y/o mejorar su experiencia de usuario le informamos que elaboraremos un “perfil comercial”. Se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil.

  1. ¿Á que destinatarios se comunicarán sus datos?

COMUNICACIÓN Y MARKETING INRED S.L.U. nunca compartirá tus datos personales con ninguna empresa tercera que pretenda utilizarlos en sus acciones de marketing directo, excepto en el caso de que nos hayas autorizado expresamente a ello.

Le informamos que podemos facilitar tus datos personales a organismos de la Administración Pública y Autoridades competentes en aquellos casos que COMUNICACIÓN Y MARKETING INRED S.L.U. reciba un requerimiento legal por parte de dichas Autoridades o en los casos que, actuando de buena fe, consideramos que tal acción es razonablemente necesaria para cumplir con un proceso judicial; para contestar cualquier reclamación o demanda jurídica; o para proteger los derechos de COMUNICACIÓN Y MARKETING INRED S.L.U. o sus clientes y el público en general.

Le informamos que sus datos o datos de terceras personas comunicadas por Usted (Cónyuges, hijos, etc.) no van a ser cedidos o comunicados a terceros salvo obligación legal, siendo la empresa la única responsable para su tratamiento y custodia.

COMUNICACIÓN Y MARKETING INRED S.L.U. puede proporcionar tus datos personales a terceras personas (Ej. proveedores de servicios de Internet que nos ayudan a administrar nuestra página web o llevar a cabo los servicios contratados, empresas de soporte y mantenimiento informático, empresas de logística, gestorías y asesoramiento fiscal y contable, etc.). En cualquier caso, estas terceras personas deben mantener, en todo momento, los mismos niveles de seguridad que COMUNICACIÓN Y MARKETING INRED S.L.U. en relación con tus datos personales y, cuando sea necesario, estarán vinculadas por compromisos legales a fin de guardar tus datos personales de forma privada y segura, y a fin de utilizar únicamente la información siguiendo instrucciones específicas de COMUNICACIÓN Y MARKETING INRED S.L.U.

Le informamos que nuestra entidad no realiza transferencias internacionales de datos en materia de gestión de Usuarios, Clientes y/o Proveedores.

  1. ¿Cuáles son sus derechos como afectados o interesado?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si COMUNICACIÓN Y MARKETING INRED S.L.U. está tratando datos personales que le conciernan, o no.

En concreto, las personas interesadas pueden solicitar el derecho de acceso a sus datos personales, así como recibirlos en un formato común y lectura mecanizada si el tratamiento se efectúa por medios electrónicos (derecho de portabilidad).

Asimismo, las personas interesadas pueden solicitar el derecho de rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sea necesarios para los fines que fueron recogidos.

Complementariamente, en determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, o en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán ejercitar su derecho a oponerse al tratamiento de sus datos. COMUNICACIÓN Y MARKETING INRED S.L.U. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones o en aquellas excepciones establecidas en la normativa aplicable.

Asimismo, le informamos que tiene derecho a retirar sus consentimientos otorgados en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Así mismo se informa al Usuario que en cualquier momento puede ejercitar los mencionados derechos dirigiéndose por escrito a nosotros utilizando los datos de contacto que aparecen en el Apartado 1, ‘Responsable de tratamiento’ de la presente política de Protección de Datos y Privacidad de COMUNICACIÓN Y MARKETING INRED S.L.U., adjuntando copia de su DNI. Al igual modo, puede enviarnos un correo electrónico a la dirección info@grupoinred.com .

Usted también tendrá el derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de datos, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.

Agencia Española de Protección de Datos.

C/ Jorge Juan, 6

28001 – Madrid

Telf. 901100099 / 912663517

  1. Protección de datos de los usuarios de la página web.

De conformidad con el vigente Reglamento (UE) 2016/679, COMUNICACIÓN Y MARKETING INRED S.L.U. informa que los datos de carácter personal de los Usuarios del sitio web se tratarán para la actividad del tratamiento indicado en cada formulario de recogida de datos de nuestra página web por parte de COMUNICACIÓN Y MARKETING INRED S.L.U. Dicho tratamiento de sus datos estará amparado en su propio consentimiento. Al pulsar el botón “ENVIAR”, el Usuario consiente al tratamiento de sus datos por parte de COMUNICACIÓN Y MARKETING INRED S.L.U.

Asimismo, le informamos que salvo obligación legal o consentimiento expreso por su parte COMUNICACIÓN Y MARKETING INRED S.L.U. no va a ceder sus datos a terceras personas.

Igualmente, se informa al Usuario que en cualquier momento puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación o supresión de datos, así como disponer de otros derechos reconocidos en el presente documento y regulados en el Reglamento (UE) 2016/679, notificándolo a COMUNICACIÓN Y MARKETING INRED S.L.U., C/ Tablas de Daimiel, 2, 28924, Alcorcón , Madrid., NIF B98687650, e-mail: info@grupoinred.com.

Por otro lado, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de Información y de Comercio Electrónico, COMUNICACIÓN Y MARKETING INRED S.L.U. se compromete a no enviar publicidad a través del correo electrónico sin haber recabado antes la expresa autorización del destinatario. El Usuario podrá oponerse al envío de publicidad marcando la casilla correspondiente.

  1. Otra información de interés sobre nuestra política de privacidad

8.1       Medidas de Seguridad

COMUNICACIÓN Y MARKETING INRED S.L.U. adopta los niveles de seguridad requeridos por la normativa Europea y Española vigente en protección de datos teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento descritos, así como los riesgos de probabilidad y gravedad variables para sus derechos y libertades como persona.

8.2       Tratamiento de datos de menores

Al amparo del RGPD UE 679/2016 y de la LOPDGDD 3/2018, los menores de más de 14 años pueden dar su consentimiento a la contratación de servicios de la sociedad de la información, como puede ser la inscripción en un foro, la cumplimentación de un formulario de contacto, etc. No obstante, será responsabilidad de COMUNICACIÓN Y MARKETING INRED S.L.U. comprobar la veracidad de la edad indicada por parte del menor.

Para el tratamiento de datos de menores de 14 años dicha recogida de datos se realizará siempre bajo el expreso consentimiento de los padres o tutores legales.

8.3       Modificaciones de nuestra Política de Protección de Datos y de Privacidad

Ocasionalmente, COMUNICACIÓN Y MARKETING INRED S.L.U. podrá realizar modificaciones y correcciones en este apartado de Política de Protección de Datos para Clientes, Proveedores y Usuarios. Por favor, verifique este apartado regularmente para consultar los cambios que puedan haber existido y de qué manera le pueden afectar.

8.4      ¿Por qué es necesario aceptar está Política de Protección de Datos y de Privacidad?

Este apartado de Política de Protección de Datos para Clientes, Proveedores y Usuarios le proporciona de un modo fácilmente accesible toda la información necesaria para que puedas conocer la tipología de datos que COMUNICACIÓN Y MARKETING INRED S.L.U. mantiene sobre sus clientes potenciales, clientes y/o proveedores, las finalidades perseguidas, los derechos que la normativa de protección de datos reconoce a Ud. como persona afectada y el modo de cómo ejercer dichos derechos. Por lo tanto, con el envío deliberado de sus datos personales mediante nuestros medios de contacto y/o con el inicio de la relación mercantil con nuestra empresa consideramos que reconoce y acepta el tratamiento de tus datos personales tal y como se describe en la presente política. Esta información personal solamente se usará para los fines para los cuales nos la has facilitado o determinadas normativas nacionales o regionales nos habilitan hacerlo.

En cualquier caso, debemos advertirle que una negativa por su parte para facilitarnos determinados datos solicitados podría obstaculizar el desarrollo de la relación contractual entre las partes con posibles consecuencias serias al momento de prestar las diversas prestaciones contempladas dentro del contrato mercantil celebrado con la parte contratante.

Si tienes cualquier pregunta en relación con este apartado de Política de Protección de Datos para los Clientes Potenciales, Clientes y Proveedores de COMUNICACIÓN Y MARKETING INRED S.L.U., por favor, póngase en contacto con la empresa usando la dirección facilitada en la Apartado primero ‘Responsable de Tratamiento’ y estaremos encantados de atenderte y dar respuesta a las cuestiones adicionales que nos quieras plantear.

  1. Legislación aplicable

Las presentes Condiciones se regirán en todo momento por lo dispuesto en la legislación española y europea en materia de protección de datos de carácter personal y de privacidad.

Política de Cookies

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El dominio www.grupoinred.com utiliza procedimientos automáticos de recogida (Cookies) para reunir información personal como puede ser el tipo de navegador o sistema operativo, página de referencia, ruta, dominio ISP (Proveedor de Internet), etc. todo ello con el fin de mejorar los servicios prestados. Las Cookies nos ayudan a adaptar esta página web a sus necesidades personales.

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Para una mayor información del usuario sobre la tipología y uso de las cookies le informamos que:

 

  • Desde el punto de vista de ‘tiempo de vida’ de la cookie (tiempo que la cookie permanece activa en nuestro equipo) podemos diferenciar las cookies entre:

 

  1. Cookies de sesión: son cookies temporales que permanecen en el archivo de cookies de su navegador hasta que abandone la página web, por lo que ninguna queda registrada en el disco duro del usuario. La información obtenida por medio de estas cookies, sirven para analizar pautas de tráfico en la web. A la larga, esto nos permite proporcionar una mejor experiencia para mejorar el contenido y facilitando su uso.
  2. Cookies permanentes: son almacenadas en el disco duro y nuestra web las lee cada vez que usted realiza una nueva visita. Una cookie permanente posee una fecha de expiración determinada. La cookie dejará de funcionar después de esa fecha. Las utilizamos, generalmente, para facilitar los servicios de compra y registro.

 

  • Desde el punto de vista del uso de cada cookie, podemos diferenciar entre:

 

  1. Cookies Requeridas: son las cookies estrictamente necesarias como, por ejemplo, aquellas que sirvan para una correcta navegación o las que permitan realizar el pago de bienes o servicios solicitados por el usuario o cookies que sirvan para asegurar que el contenido de la página web se carga eficazmente.

 

Dentro de la categoría de cookies Requeridas se pueden encontrar también cookies con las siguientes finalidades:

 

  • Permitir únicamente la comunicación entre el equipo del usuario y la red.
  • Estrictamente prestar un servicio expresamente solicitado por el usuario.

 

En estos dos casos le informamos que no se requiere la información y el consentimiento del usuario para la instalación de las referidas cookies. En concreto, según el Grupo de Trabajo de Expertos de la UE, en el Artículo 29 de su Dictamen 4/20123 ha interpretado que entre las cookies exceptuadas estarían aquellas que tienen por finalidad:

 

  • Cookies de “entrada del usuario”
  • Cookies de autenticación o identificación de usuario (únicamente de sesión)
  • Cookies de seguridad del usuario
  • Cookies de sesión de reproductor multimedia
  • Cookies de sesión para equilibrar la carga
  • Cookies de personalización de la interfaz de usuario
  • Cookies de complemento (plug-in) para intercambiar contenidos sociales

Para todo el resto de las cookies Requeridas no incluidas en los anteriores supuestos requerirán la información previa y el consentimiento del usuario.

 

  1. Cookies funcionales: Son cookies que ayudan al usuario a tener una mejor experiencia de la navegación por el sitio. Un ejemplo de uso de este tipo de cookies son las que se utilizan para almacenar los datos de navegación de un determinado idioma.
  2. Cookies analíticas: son cookies que nos permiten analizar el uso del Sitio web, de manera que podamos medir y mejorar el funcionamiento.
  3. Cookies de Publicidad y de Terceros: son las cookies usadas por redes sociales, o por complementos externos de contenido como google maps como también cookies de empresas publicitarias para publicar anuncios relevantes para sus intereses.

COMUNICACIÓN Y MARKETING INRED S.L.U. guarda toda la información recogida a través de las Cookies en un formato no personalizado (dirección de IP). Este tipo de información obtenida a través de las Cookies no será revelado fuera de COMUNICACIÓN Y MARKETING INRED S.L.U., ni utilizada para comunicaciones no solicitadas.

 

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Para más información sobre la configuración apropiada de las cookies y las opciones de activación, restricción y/o inhabilitación se debe acudir en la sección de ayuda de su navegador para conocer más:

 

  • Más información sobre como bloquear el uso de las cookies en Google Chrome
  • Más información sobre como bloquear el uso de las cookies en Firefox
  • Más información sobre como bloquear el uso de las cookies en Internet Explorer
  • Más información sobre como bloquear el uso de las cookies en Safari

 

Muchos navegadores permiten activar un modo privado mediante el cual las cookies se borran siempre después de su visita. Dependiendo de cada navegador este modo privado, puede tener diferentes nombres. A continuación, encontrará una lista de los navegadores más comunes y los diferentes nombres de este “modo privado”:

 

  • Internet Explorer 8 y superior; InPrivate
  • Safari 2 y superior; Navegación Privada
  • Opera 10.5 y superior; Navegación Privada
  • Fire Fox 3.5 y superior; Navegación Privada
  • Google Chrome 10 y superior; Incógnito
  •  

Relación y descripción de cookies:

La tabla que publicamos a continuación recoge de forma esquematizada las cookies anteriormente descritas y utilizadas en el sitio web www.grupoinred.com :

 

Nombre de cookie

Dominio de cookie

Expira

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Uso de cookie

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2 años

Cookies analíticas (Google Analytics): Almacena el número de visitas de cada usuario, el momento de la primera visita, la visita anterior, y la visita actual

_utmb

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Sesión

Cookies analíticas (Google Analytics): Se utiliza para comprobar aproximadamente cuánto tiempo te quedas en un sitio

_utmc

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Sesión

Cookies analíticas (Google Analytics): Utilizado para comprobar aproximadamente cuánto tiempo te quedas en un sitio

_utmz

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6 meses

Cookies analíticas (Google Analytics): Sitios desde donde un visitante vino (motor de búsqueda, palabra clave de búsqueda, enlace)

_utmt

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10 minutos

Esta cookie es establecida por Google Analytics. De acuerdo con su documentación se utiliza para limitar la tasa de solicitud para el servicio – limitando la recopilación de datos en sitios de alto tráfico.

_ga

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2 años

Cookies analíticas (Google Analytics): Utiliza un identificador anónimo para distinguir usuarios anónimos y realizar análisis sobre las interacciones de los usuarios en la aplicación con el fin de optimizar los servicios que se ofrecen

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Sesión

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1 día

Almacena y actualiza un valor único para cada página visitada

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Para más información sobre cookies y sus derechos como usuario puede consultar la Guía sobre el uso de cookies elaborada por la Agencia Española de Protección de Datos con la colaboración de las asociaciones ADIGITAL, Anunciantes, AUTOCONTROL e IAB Spain: https://www.aepd.es/media/guias/guia-cookies.pdf